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objets non reçus

Je suis en litige avec un vendeur qui n'a pas envoyé les objets achetés. Malgré plusieurs relances par mail et aussi par courrier en recommandé avec AR, je n'ai aucun contact avec ce vendeur.Comment être remboursé ?
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Bonsoir,cela ne coute rien!La coutoisie et la politesse,cela me parait convenable pour aboutir à une question ou réponse convenable,cordialement.

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