ordinateur portable

[tuni2kef-2403]

Comment faire pour rendre un article sur ebay ?

[alexis-fr@ebay.com]

Bonjour,

Lorsque vous recevez un objet qui ne correspond pas à la description, vous avez la possibilité d'ouvrir un litige :
- dans le gestionnaire de litiges de PayPal, si vous avez payé au moyen de PayPal, afin de pouvoir faire une demande d'indemnisation dans le cadre du Programme de protection des Achats PayPal,
- dans le gestionnaire de litiges d'eBay, si vous n'avez pas payé au moyen de PayPal.

Attention aux délais pour ouvrir un litige !

Veuillez consulter attentivement la procédure complète sur la page d'aide suivante :
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

Bonne journée !

Cordialement,

Alexis.