paiement avant recalcul des frais de livraison

[klounk30]

Bonjour,

Jai  vendu 2 articles à un même client et ce dernier m'a réglé par paypal avant même que je puisse lui recalculer les frais d'envoi...si bien qu'il m'a réglé 2 fois les frais de port comment puis-je procéder pour ne pas le léser, ni me léser moi-même ?

Merci d'avance pour vos réponses.

cdlt

[sptme-54]

Bonsoir,
Pour ne léser personne, c'est simple deux achats,deux frais de port payés,

vous faites deux envois séparés et vous gagnez même une évaluation supplémentaire !

Votre client n'est pas à 3,85 e près apparemment !
C'est aussi simple que cela..
Cordialement.

[**lusi** · Accepted solution]

Bonjour @klounk30 

Si l'acheteur a payé par Paypal via le lien eBay, vous pouvez lui rembourser la différence par Paypal, eBay ne vous prendra pas de commission sur le montant remboursé. 

[klounk30 · Accepted solution]

Merci infiniment à TOUS pour vos interventions et bons conseils 😉
(J'ai effectué un remboursement à mon client par le biais de Paypal)
Excellente fin de soirée à vous tous ! et à bientôt peut-être sur Ebay 😉

[petanq57 · Accepted solution]

Bonsoir @**lusi** ;

Merci pour cette info ; je ne le savais pas .

Bonne fin de soirée .

[**lusi** · Accepted solution]

Bonsoir @petanq57
Sur ce coup là, je n'ai aucun doute, mon conjoint le fait souvent avec son compte pro depuis qu'eBay ne permet plus de grouper les frais de port.
Mais il faut absolument que l'acheteur ai payé via le lien eBay qui t'emmène direct sur ton compte Pp. Idem, Pp ne prend pas de com sur le montant remboursé.
Bonne soirée également.