le 27-08-2013 21:21
Bonsoir à tous ,je viens vous demander conseil à propos d'1 paiement paypal non retiré par le vendeur ;j'ai acheté le 23/8/13 des bottines que j'ai aussitôt payées par paypal ,n'ayant aucune nouvelle j'ai vu que le paiement était "en attente de traitement" ,j'ai écrit au vendeur pour lui demander si paypal le génait , pas de nouvelle ! ce soir je vois qu'il "n'est pas inscrit à paypal "???? je viens de lui écrire à nouveau ; j'annulerais bien le paiement mais il va peut-être me coller un litige ? au secours,à l'aide !je fais quoi ? merci pour vos conseils.
Bonsoir,
Voila ce que dit paypal pour un paiement non récupéré...
Votre paiement est non récupéré ? Cela signifie que le destinataire ne l’a pas encore accepté. Cette transaction peut être annulée de deux manières : soit le destinataire refuse le paiement, soit le paiement est automatiquement annulé s'il reste non récupéré après 30 jours.
Une fois la transaction annulée, l'argent sera recrédité soit sur votre solde PayPal soit directement sur votre carte bancaire si vous avez effectué le paiement avec celle-ci.
Etant donné que
- vous avez déjà écrit à ce vendeur et que vous n'avez pas de réponse...
- il semble ne vendre que de façon épisodique au vu de ses évaluations... son compte paypal est-il à jour.. regarde-t-il sa messagerie eBay...??
- que cela ne fait que 4 jours que vous avez payé...
Attendez encore 2/3 jours et sans réponse à votre dernier message, vous ouvrez un litige pour non réception d'objet...
Cela risque de le réveiller...
De plus, vous pourez téléphoner à Paypal (n° gratuit) pour en savoir + sur cette transaction qui semble un peu difficile.
Bonjour, en effet quand un paiement paypal est en attente c'est que la personne a rentré une mauvaise adresse mail, sans aucune réponse de la part du vendeur a votre message, a votre place je ferais annulé le paiement afin de recupérer votre argent, et j'attendrais tout simplement des nouvelles de la personne a votre mail, si il entamme un littige vous stipulerais bien votre probleme en mettant qu'il accépté les paiement par paypal mais qu'il n'était pas inscrit a paypal donc que vous ne pouviez pas le payer qu'il ne repondait pas a vos messages et que votre seul moyen de paiement était paypal donc que l'anonce du vendeur comporté une erreur de ce fait vous accepterais l'annulation de la vente. cordialement.