paiement paypal

[geupeur]

bonsoir
un acheteur m'a envoyer un paiement via paypal mais je n'arrive pas à le recuperer .
que dois je faire

[couple17]

bonjour
il faut que votre adresse mail correspondent a l'adrese mail de paypal.la personnevous a certainement payer sur l'adresse mail inscrite sur votre annonce de vente, il faut donc ouvrir un compte avec la meme adresse mail.