paiement refuse par paypal

[jack3206.0]

bonjour je viens de remporeter une enchere et j'ai paye comme me l'indique ebay par paypal,la personne demandait un cheque et refuse le paiement fait par paypal et refuse de m'envoyer l'objet que j'ai remporte que dois je faire car je n'utilise pas de cheque merci de me donner une solution
 

[jfc11-2007]

bonjour

le vendeur ne peut refuser votre paiement paypal !!

s'il n'envoie pas l'objet ouvrez un litige dans le gestionnaire de litiges de paypal

s'il vous rembourse :  http://pages.ebay.fr/help/policies/non-selling-seller.html

il recevra un avertissement par ebay

et vous pourrez l'evaluer

il faudra dans ce cas faire ensuite ceci :

Définir les conditions requises pour les acheteurs  

Interdire un enchérisseur ou un acheteur

cdlt