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payement disparu !

bonjour, je viens de vendre un objet et l'acheteur dit qu'il a payé par paypal or je vois rien ni sur mes ventes ni sur le compte paypal ! est-il possible qu'il ait tapé pour son payement mon adresse email perso qui n'a rien à voir avec paypal et dans ce cas ou est parti l'argent puisque cette email n'est pas liée avec ancun compte paypal... merci de votre réponse
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bonsoir je viens de lire votre question malheureusement je n'ai pas la réponse par contre j'ai le meme problème je vends et je n'ai aucune trace des virements sur pay pal je ne sais pas où est l'argent si vous trouvez la solution à votre prolème merci   de me la communiquer  j'en ferais autant bpn courage