le 18-03-2015 09:01
Bonjour
Je pense m'être fait arnaqué
mon chèque a été encaissé le 27/02
le vendeur me parle de 14 jours ouvrables
avant l'envoi par mail, depuis plus rien
malgré des relances
si je souhaite ouvrir un litige
je tombe sur ebay us
est ce qu'ebay france peut m'aider
car je n'ai rien vu lors de la transaction
numero de telephone tombe dans le vide
mail sans réponses
à ce jour je n'ai aucune nouvelle de la livraison
pour moi les 14 jours sont passés.
Bonjour,
reglement cheque > litige ebay >>>>>>>>>>>>> http://resolutioncenter.ebay.fr/
Lettre recommandée avec AR ou depot de plainte
cdlt
Bonjour ;
Vous dites : << Je tombe sur eBay US .>>
Etes-vous bien connecté sur eBay.fr et non pas sur eBay.com ? ?
<< est ce qu'ebay france peut m'aider ? >>
Ebay ne fera rien ; c'est à vous d'ouvrir un litige pour objet non reçu . Mais avec un paiement par chèque , c'est pas gagné pour le remboursement si votre vendeur est un malhonnête .
Si préjudice important , tentez la lettre Recommandée mettant en demeure votre vendeur de vous envoyer l'objet ou de vous rembourser , sinon plainte sera déposée .
Si vendeur pro , vous pouvez aussi le menacer de le dénoncer à la DGCCRF de sa ville ou département .
Pour contacter eBay : http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1461
Pour faire une recherche approfondie avec le pseudo de votre vendeur :
http://www.ebay.fr/sch/ebayadvsearch/?rt=nc
Cordialement .