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problème pour l'achat d'un objet sur une anonce ebay déjà finie

xavier_gh
Non applicable

bonjour,

 

il y a peu, je recherchais un objet dont j'ai tapé sa descritption sur google. j'ai eu un lien vers une annonce d'ebay déjà finie. j'ai quand même contacté le membre d'ebay vendant l'objet qui n'avait pas eu d'enchère et il m'a dit que l'objet était en sa possession.

après divers message via le site d'ebay, on termine la vente. mais l'ebayeur ne m'a pas envoyé le bon objet et pas moyen qu'il me réponde à mes e mails pour trouver une solution (échanger l'objet qu'il m'a envoyé contre celui que j'ai acheté).

y a t'il moyen de le contacter via le service litige d'ebay comme cette transaction a été effectuée à l'origine via le site d'ebay ?

 

merci

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fee_chiffons
Non applicable

Bonjour

Même si l'annonce était à l'origine sur ebay, il s'agit d'une vente "hors ebay", donc le service litige n'est pas concerné

Vous devez donc trouver  un arrangement avec le vendeur

il aurait fallu demander au vendeur de remettre une annonce en achat immédiat et payer par paypal

 

cordialement