processus de vérification

[toola77]

Bonjour à tous et à toutes,

Voilà, j'ai mis en vente un costume de marque mais au moment d'ajouter la photo du pantalon, mon appareil photo n'avait plus de batterie.... donc j'ai mis en vente avec la photo de la veste seulement et je pensais modifier mon annonce plus tard en ajoutant la photo du pantalon<:

Mais quand j'ai voulu ajouter la photo, j'ai eu un message me disant que je devais effectuer la procédure de vérification de mon compte.

J'ai donc procédé aux diverses étapes et cela fait 3 jours que j'attends que les 1,50 euros de débits apparaissent sur mon compte avec le code à 4 chiffres sui mr permettrait de finir mon annonce.  Alors que j'ai reçu il y a donc trois jours un message EBAY me confirmant le débit sur mon compte.

Je ne peux plus rien modifier sur mes ventes, la vente du costume est en cours et les personnes qui suivent la vente ne peuvent pas voir le pantalon... cela peut vous faire sourire cette histoire de pantalon mais c'est un costume KENZO et je veux être hyper clean sur cette vente.

Malgré deux messages à EBAY, aucune réponse....

Que puis-je faire ? Et puis-je d'ailleurs faire quelque chose, dois-je attendre le bon vouloir d'EBAY pour continuer mes ventes?

Merci à tous pour votre aide.

[bibimolere]

bonsoir modifier votre annonce prenez une photo de l'ensemble et proposez d'envoyez des photos supplémentaires au personne qui le desirez