le 24-12-2011 15:37
Bonjour à tous, j'ai fais un retour à un vendeur,il a refusé de receptionner le colis.Maintenant il me demande de le lui renvoyer.Qui paie les frais de réexpédition.Merci d'avanceet bonnes fetes à tous.
Bonsoir,
Si c'est le vendeur qui s'est trompé, vous pouvez lui faire remarquer et lui dire, par conséquent, de payer le retour. Ce qui est bien normal!
Si il refuse, vous pourrez lui signifier votre mécontentement et l'écrire aussi dans votre évaluation.