réception d'un paiement

[hugues8391]

bonjour,je doute mais j'espere que qu'elqun pourra m'aider.j'ai vendu un objet avec mon ebay,mais de chez mon frére il ya maintenant 1 mois(car je n'ai l'internet que depuis 3 semaines)donc j'ai toujours vendu ou achetè depuis le pc, soit d'amis soit de chez mon frére sans jamais avoir eu de problémes.le mois dernier  aprés la vente que je venait de faire l'acheteur a rapidement payè mais le virement ne peut pas me parvenir car il apparait bien, sur mon compte paypal mais avec l'adresse e.mail de mon frére, donc mon compte paypal ne reconnaissant pas l'adresse l'argent est bloquè.une amie a essayée de debloquer la situation mais rien a faire,nous n'arrivons a rien modifier(bien sur)j'ai essayè de contacter paypal mais comme il me demande de m'identifier par tout les moyens(code de cb,code secret...ce qui est logique)mais les info ne correspondant pas a mon adresse e.mail(bien sur) je ne peut meme plus les contacter pour avoir de l'aide,pour finir paypal m'envoie des messages comme quoi l'argent va repartir chez l'expèditeur puisque je ne le récupère pas(bien sur)ce n'est pas seulement pour l'argent, mais surtout je ne sais plus comment je vais pouvoir acheter et vendre sans mon compte paypal a l'avenir.je pense donc malheuresement fermer mon e.bay pour pouvoir tout recommencer a zero, ce qui me fait bien ...(bien sur)alors si cela vous ait dèja arriver comment faire pour m'en sortir.d'avance meme si vous n'avez pas la solution,je vous remercie (bien sur) amicalement.hugues.