le 20-12-2014 19:10
Bonjour
j'ai vendu un objet a une personne et j'ai envoyé le colis par mondial relay
Le colis n'ayany pas été reclamé, il m'a été renvoyé
J'ai recontacter l'acheteur, en lui expliquant que si je renvoyais l'objet je devais a nouveau payer mondial relay, et ce ce fait la refacturé
Elle me dit qu'elle est d'accord pour repayer le port, mais comment dois-je procéder pour rajouter 4 € sur un objet qui a déjà été payé et qui a eu un numéro de suivi.
Cordialement
L'acheteur vous envoie les 4 € par n'importe quel moyen ( pas de rouble) et vous renvoyez le colis