Bonjour,
Quelqu'un a-t-il connu la meme mesaventure ?
Mon acheteur m'a payé en septembre par Paypal.
Il s'est ensuite fait voler sa carte bancaire et sa banque a fait opposition en decembre sur mon paiement Paypal.
Mon compte Paypal s'est retrouvé débiteur du montant de la vente (44.30 euros), plus des frais bancaires (55.55 euros au total).
J'ai eu beau justifier aupres de Paypal, rien n'y fait. Mon acheteur m'a adressé un chèque de 44.30 euros, mais je n'ai pu créditer mon compte Paypal de ce montant car il est bloqué sur litige et ne me permets de payer que 55.55 euros.
Le comble, je viens de recevoir une lettre d'une agence de recouvrement (situee à Londres !) qui agit pour compte de Paypal et réclame les 55.55 euros en menaçant de poursuites !!!
Bien entendu, j'ai un dossier en "beton" avec d'excellentes appréciations de mon acheteur, tous ses mails qui expliquent le problème...
Ce que j'ai du mal a accepter c'est que Paypal n'écoute pas mes explications ?
Pouvez-vous m'aider de vos expériences ?
D'avance merci !!
