retour d'un objet

[zoetom59]

J'ai vendu un top il y a 10 jours. Pour moi, il était en très bon état mais à la réception, l'acheteur me signale un problème de fermeture éclair.

Je lui propose de lui rembourser. Que dois je lui rembourser? Le prix d'achat évidemment mais qu'en est il des frais de port initiaux et des frais de retour?

Merci pour votre aide

[toutoulefilou]

bonjour dèjà il doit te retourner l'objet a ses frais et si il retourne pas l'objet a ses frais tu dois pas le rembourser un cents surtout.

si il t a payer par paypal, il va peut être d'arnquer surtout fait attention.