retrait évaluation négative

[marilola29]

bonjour

une personne m'a mis une évaluation négative sans aucun contact de sa part ni demande de remboursement.

à la suite de son évaluation négative je lui ai proposé un remboursement, il me dit de supprimer mon évaluation négative moi même.

je ne pense pas que cela soit possible, c'est à lui de le faire il me sembe.

merci à toutes les personnes qui prendront le temps de répondre.

cordialement

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

bonsoir

c'est a vous de lui envoyer une demande de modification

bonne soirée

[*miss-tigri* · Accepted solution]

bonsoir

c'est à vous d'en faire la demande et à lui de l'accepter .

[plaplagne · Accepted solution]

bonsoir,

en tant que vendeur vous devez en faire la demande:

dans:

-aide

-pla du site

-communauté

-"demander la modification d'une évaluation".

cordialement.

[marilola29]

merci à tout le monde pour toutes vos réponses. c'est vrai il vaut mieux détailler plus afin d'éviter des évaluations négatives.