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solde paypal

kimberley892
Non applicable
Bonjour,

Je possède un compte premier. j'ai déjà acheter plusieurs fois sur ebay sans aucun soucis.
J'ai mis en vente pour la première fois sur ebay plusieurs objets qui ont été acheté en achat immédiat et en enchère.
J'ai reçu des e-mail me disant que les acheteurs m'avais payer...
Le soucis est le suivent :
Quand je me connecte sur mon compte paypal, je vois le nom des acheteurs et les sommes que j'ai "soidisant reçu" mais dans la petite case du solde de paypal je n'est que 9 euro alors que je devrais avoir plus de 100 euro...
J'aurais voulu savoir pourquoi je ne vois pas cette somme dans le solde paypal et où est passé l'argent de mes ventes ? 

Solutions approuvées (1)

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Bonsoir
Avez vous acheté des objets en utilisant Paypal?
Car si oui Paypal prélève l'argent en priorité sur votre compte Paypal premier.
Vérifiez l'historique de vos transactions ,et vous serez informé de vos achats ,et de vos ventes.
Cordialement

Réponses (3)

Réponses (3)

kimberley892
Non applicable
Mais je ne comprend pas trop car j'ai déjà payer mes achats avec paypal qui s'est prélever sur mon compte.
Donc normalement les ventes et l'argent que je gagne en retour devrai renflouer le compte et non le diminuer.

je ne comprend pas du tout...
kimberley892
Non applicable
Bonsoir noirmajiblond merci de votre réponse.

oui au tout début j'ai acheter avec paypal et ensuite j'ai commancer a vendre.
Je pensais que le prix de mes achats était directement pris sur mon compte, vu que paypal est en accord avec ma carte.
Je ne savais pas que l'argent gagné était repris sur paypal.
Mon compte premier je l'ai modifier que ce soir car avant j'avais un compte personnel (juste pour acheter et non pour vendre).

Comment puis-je vérifier l’état d’une transaction ?

Question :
Answer :
Vous pouvez vérifier l’état d’une transaction dans l’historique de votre compte PayPal. Celui-ci contient la liste de toutes vos transactions PayPal ainsi que de leurs états.
 
Pour afficher l'historique de votre compte PayPal, procédez comme suit :
  1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
  2. Cliquez sur 'Historique' en haut de la page.
  3. Sélectionnez les dates à afficher et cliquez sur ‘Rechercher’.
  4. Cliquez sur le lien 'Détails' de la transaction concernée pour obtenir de plus amples informations.
Vous pouvez télécharger votre historique en cliquant sur le lien ‘Télécharger mon historique’ présent dans la page ‘Historique’ de votre compte PayPal.  Veillez à bien noter l’emplacement du fichier lors de son téléchargement, afin de pouvoir le retrouver ensuite.
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