suivi international UPAAB

[darkjd77]

Bonjour,

j'ai acheter un objet auprés d'un vendeur aux USA, et j'ai semble t'il déjà payer les frais d'importation.

aujourd'hui j'ai voulu faire le suivi avec le numéro indiqué par le vendeur, dans la rubrique suivre le colis.

il s'agit d'un numéro commençant par UPAAB et toute une sérié de chiffre, mais je voulais savoir comment utiliser ce numéro car le nom du transporteur n'est pas indiqué.UPS, USPS, Fedex? ou bien les informations sont elles mises à jour sur ebay en temps réels?

si l'un d'entre vous connait la ou les réponses je suis a votre écoute

Merci à vous

[songoku.ssgss]

ce message est pour ceux qu ils veulent suivre un suivi colis upaaa depuis l angleterre , il faut attendre environ 3 jours aprés l achat de votre objet là vous aller recevoir une réponse qui vous dira qu il est arriver en france que vous pourrez voir sur votre ebay dans le numero de suivi de votre objet acheter est vous verrai les détails , ensuite vous recevrai d autre informations .

voila

[leodium]

Merci en tout cas... J'espère que c'est le cas aussi pour de part chez moi ..

[alex13010]

Voici le lien pour le suivi https://parceltracking.pb.com/app/#/dashboard/

[0lyrreiht78]

ca marche pas ce lien!!!

[adi_ct_das]

si ça marche

[Anonymous]

bonjour a tous , je confirme que ce lien et nul , page blanche !

[easy-n-fast]

Fonctionne parfaitement pour moi

[gfre74]

ca ne marche pas ! page blanche également !!!

[qwedsw]

en france le transporteur est gls, ils répondent au téléphone mais dans mon cas ils m ont juste répondu: le paquet a été renvoyé au kentucky parcequ ils ne trouvaient pas mon adresse! comment faire pour le récupérer maintenant? ebay prétend que le vendeur a fait ce qu il fallait en l envoyant par global shipping programm, donc je ne peux meme pas faire de litige! jamais plus de global shipping programm! non seulement on paye une fortune en taxes inexistantes avant, mais de plus personne ne se sent responsable! 

[gfre74]

On est bien d'accord, le "global shipping programm" esst une arnaque qui augmente les couts et n'apporte aucun service supplémentaire à l'acheteur !
Quand aux correspondants en France, il n'y a malheureusement pas que GLS... et il faut courir de l'entrepot d'un transporteur à l'autre pour trouver son colis !
Finalement le "dedouannement" soit-disant inclu dans le prix des achats US n'empeche pas d'être taxé parfois de 5 € de frais de dossiers quand la douane s'est intéressé à votre envoi !!!

[gfre74]

50 € de frais de dossier douane, pas 5 € !!!

[leodium]

Il y a aussi ici ... Pas plus d'infos.. Mais bon ...

http://tracking.ecommerce.pb.com/

Le code entre parfaitement et donne des infos aussi "peu fournies" que sur la fenêtre d'eBay...

[dormazoun_0]

Merci Leodium. Ca fonctionne pour moi. Je sais maintenant ou est mon colis. Je trouve tout de même que le délai de réception est long. Cela fait 10 jours que j'attends un colis en provenance de Londres et ... il arrive enfin !

[robertaroyo2013]

Regrettably this system is all too obscure and all too complicated.

I am expecting a parcel that was mailed to me on some 10 days ago. I have no idea as to where it is now, or when I can expect to receive it. I have no idea as to who is responsible for the shipping. I have no idea as to who to approach to ask about my parcel. If Ebay decides to subcontract shipping to and organisation that further subcontracts the shipping service ... (which is what seems to be the case) then Ebay itself should ensure that buyers are kept fully informed about their purchases.  

I have been supplied with a mythical tracking number but have no instructions as to how to put it to use. 

A real pity, because on so many other issues, Ebay has shown itself to be a remarkably beneficial organisation.

Why spoil Ebay's good reputation and excellent image with such confusion?

[lester_li]

Hello robertaroyo2013,

This platform is dedicated to french speaking people, so I suggest you to translate your post into french, so everyone can understand you.

Thanks!

Best regards.

[charles-311]

https://parceltracking.pb.com/app/#/dashboard/

[draisine81]

".UPS, USPS, Fedex?"

Aucun des trois, c'est un nouveau service de ebay.com pour les vendeurs. Parce qu'aux USA ils en ont marre de prendre des litiges pour objet non reçu, ou des évaluations négatives pour frais de douane (un comble).

[gfre74]

Je confirme les autres posts :

Ce probleme de suivi des livraisons internationales sur Ebay est insupportable !

- Global shipping program hors de prix,

- transporteurs correspondants non identifiés,

- systeme de tracking non cohérent d'un transporteur à l'autre

- retour des objets sans nous contacter, 

- marre de passer des heures à essaye de trouver de l'info !

- etc etc !!!

==> Mr Ebay : A quand un véritable dasboard de suivi de nos livraisons multi-transporteurs, a fortiori pour celles qui transitent par le Global Shipping Program ???

A ce stade, je suis en réduction drastique de mes achats et je vais prochainement renoncer à acheter via la plateforme ebay si rien ne s'améliore à court terme .

[lingma85]

Bonjour,

Votre colis ne transitera pas par USPS qui est la poste US avec la poste française en correspondance........

cela passera par un autre transporteur qui prendra en charge le dédouanement en france (UPS, FEDEX ou autre)..

Il faut demander à votre vendeur pour qu'il se renseigne sur le suivi de votre commande, car il a souscrit au "global shipping" et doit pouvoir tracer son colis par le biais de cette entreprise..

[strada_2012]

Bonjour,

Sous toutes réserves, peut-être s'agit-il de ce programme auquel certains vendeurs US souscrivent pour faire sous-traiter leurs envois

the Global Shipping Program

http://pages.ebay.com/help/sell/shipping-globally.html

Traduction d’un paragraphe

Expédition et suivi d'un élément

Lorsque vous créez une étiquette d'expédition sur eBay, les informations de suivi est automatiquement téléchargé à eBay. Si vous n'utilisez des étiquettes d'expédition eBay, n'oubliez pas d'Ajouter un numéro de suivi. Une fois que vous imprimez une étiquette d'expédition ou téléchargez le numéro de suivi, eBay génère un numéro de suivi global. Ce numéro de suivi global s'affiche dans mon eBay et sur la page Détails de la commande et vous permet de suivre le paquet à partir du moment où que vous l'expédier au moment où qu'il atteint votre acheteur.

Remarque : À l'exception des expéditions vers le Canada, livraison de boîtes postales n'est pas supporté par le programme mondial d'expédition. Aussi, nous ne pouvons pas livrer à des adresses APO ou FPO.

Dès que nous recevrons les informations de suivi, nous informer l'acheteur par courrier électronique que l'élément a été expédiée et nous indiquer le numéro de suivi global. Le numéro de suivi global est également visible à l'acheteur sur la page Détails de la commande et dans mon eBay

Vous laisse le soin de faire la traduction complète de la page et de chercher les éléments qui répondraient à votre interrogation.

[modelstyl]

je viens d'avoir ce meme problem. Je suivi UPAAxxxxxxxx mentionne bien via parceltracking que le vendeur a deposer le colis mais reste au meme point de depart depuis 3 semaines. Vendeur ne veut rien savoir. Que faire ?

[davidavi-19]

Bonsoir, informez nous de la suite s'il vous plait, merci

[amadiom_0]

Je déconseille ce site d'achat à tous. C'est de l'arnaque pure et simple à mon avis.

[seb30900]

https://parceltracking.pb.com/app/#/dashboard/