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trop facile

bonjour,quelqu'un pourrait-il m'aider en répondant a ma question?j'ai vendu il y a 2 mois environ sue ebay un objet d'une valeur de 60€+16€ de port,la personne a reçue ce dit objet cassé,et,a posé sur moi un litige moi j'ai répondu au relance en disant qu'il était trop facile de le rembourser(a près tout c'est peut-etre l'acheteur qui la fait tomber?)il m'a envoyé photos pour prouver que l'objet était bien cassé.maintenant paypal me dit d'envoyer un chèque de 76€pour rembourser l'acheteur,alors je dois rembourser l'objet alors que je l'est perdu,et ce remboursement de dernier délai sous peine de poursuite en contentieux,est-ce légal cette pratique?MERCI DE

M'AIDER.

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re

 

et dans le cas où vous tiendriez tete à paypal conservez bien tout

 

ce qui est relatif à la date  ( imprimez aussi) concernant :

 

date de vente , date d' envoi , réception , date ouverture du litige .

 

( s' il etait cassé le litige aurait du etre ouvert aussitot ... pas X temps apres)

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