25-01-2017 20:18 - modifié 25-01-2017 20:23
Bonjour à tous,
j'ai une question concernant l'utilisation de paypal. il y a deux mois, je pouvais faire des paiements instantannés via paypal en utilisant mon compte et pas ma carte.
mais depuis peu, paypal me propose uniquement des paiements en virement différé si je veux utiliser mon compte. c'est un peu embêtant car pour moi c'est plus facile à suivre mes dépenses si j'utilise mon compte, en revanche je suis obligé d'attendre pendant 10 jours (des fois plus que 10 jours) pour qu'on me débite le compte et dire au vendeur qu'il peut envoyer l'objet.
alors je voudrais savoir pour quoi maintenant on me propose des virements différés et pas des paiements instantannés en utilisant mon compte ?
merci par avance
Avant de valider votre paiement paypal l'enacrt paypal indique le montant ET le support débité.
Il y a un bouton "changer" qui vous permet de modifier votre moyen de paiment en choisissant la carte bancaire plutôt que el compte bancaire, et c'est après que vous validez.
C'est em... car il est impossible de paramétrer la carte bancaire par défaut. En fait Paypal tend à favoriser le prélèvement SEPA car ça ne leur coûte rien ou pas grand chose, sur une carte bancaire Paypal doit reverser une commission à Visa, Master Card ou autre
Un prélévement SEPA se fait en moyenne en 2 jours ouvrés.Usuellemennt le crédit du bénéficiaire se fait dans un délai moyen total de 7 jours ouvrés au total puisqu'il faut prévoir aussi deux jours pour créditer le bénéficiaire, ce délai peut être un peu plus long si le bénéficiare et hors Union Européenne. Entre les deux il y a le délai de rapprochement des écritures dans les comptes de Paypal.
Mais il est vrai que parfois ça bloque... ca prend 10 jours voire plus
Je ne vais pas m'étendre suir les raisons... mais c'est avant tout une problématique de rapprochement bancaires (dans le métier on appelle cela "le lettrage") dont l'automatisation n'est jamais parfaite, il y a toujours des écritures qui tombent en suspens qu'il faut analyser et rapprocher rmanuellement, d'où parfois ce délai.
Si les erreurs d'imputations bancaires sont très rares... elles existent quand même.
Si le crédit du bénéficiare tarde trop (plus de 10 jours) il ne faut aps hésiter à porter réclamation contre Paypal pour forcer leur service comptable à analyser l"anomalie. On vérifie sur notre compte et on leur founrit la date de débit du prélèvement SEPA pour les aider à retrouver l'écriture.
bonsoir @nri_que
comment voulez vous qu'on le sache c'est a paypal qu'il faut demander ça
votre carte est peut être a débit différé
bonne soirée