8 colis non reçus du Royaume-Unis

[chachoumorard]

Bonjour

J'ai un sacré problème : j'ai effectuées 8 transactions avec le Royaume-Uni le 30 mai et le 1er juin, de vendeurs différents et je n'ai rien reçu à ce jour ! Le seul reçu est celui pour lequel j'ai payée une assurance.
Je veux bien croire que la poste française vole à tout va, mais tout de même, tous mes small packets !!! Je suis très ennuyée car, je suis persuadée de la bonne foi des vendeurs mais en attendant on approche des 45 jours fatidiques de paypal et j'aurais aimé ne pas avoir à m'en servir. certains me propose de les remplacer, mais si je ne reçois rien encore, je n'aurai plus aucun recours ! Il me semblait que tous les envois du Royaume Uni était indemnisé à hauteur de 33 livres même en non-suivi à partir du moment où vous aviez la preuve de dépôt à la poste. S'il-vous-plait, donnez-moi vos conseils car je patauge un peu en ce moment.
cordialement

[chopperbat · Accepted solution]

bonjour, en fait la solution si vous arrivez a regler votre probleme est tres simple,a l'avenir "ne plus rien acheter au royaume unis".
apres plusieurs achats de cd audio toujours en ballade entre nos deux pays j'evite cette region.
 crdt
pascal

[chachoumorard]

Re
Pour l'instant, j'ai de la chance, tout passe à la douan, mais en effet c'est un coup de poker. en même temps, ai-je le choix ? j'ai bien trouvé un site en Allemagne qui fait ce que je cherche mais ils ne veulent pas vendre à la France ! (par contre ils veulent bien au RU). J'ai besoin de peintures spéciales, d'aiguilles, de body à rotules et c'est bien ennuyeux. tant pis, je payerai la douane et les recommandés pour le RU : je n'aurai qu'à acheter en grandes quantités pour amortir les coûts.
bonsoir et merci encore !

[chachoumorard]

Bonsoir à tous,
En effet, depuis que j'ai parlé de mon dégoût à utiliser paypal en cas de litige, j'ai obtenus deux remboursements et la promesse sur deux autres. Seul l'un d'e,tre eux m'a dit qu'il ne me rembouserait que les marchancdis (99 pences !) et pas les frais d'envois (4 livres) après m'avoir dit que sa marchandise avait été obtenue pour un prix dérisoire (ce qui est exact), là j'ai ouvert un litige car leur poste rembourse bien plus que 99 pences !
En tous les cas, je me servirai aux Etats-Unis pour mes outils de reborning ou dans le pire des cas au RU avec assurance obligatoire ! C'est tout de même un comble de devoir acheter à des milliers de km ce que l'on peut trouver en Europe (et encore plus un comble de ne pas le trouver en France, mais bon !).
Merci encore à tous pour vos précieux conseils.
Bonne soirée !
Chantal

[pokergagnant]

Bonsoir

Mon dernier achat sur l angletterre, a mis 2 mois pour arriver ...

Coucou Gwiskamant, tout a fait d accord avec toi, mieux vaut ouvrir un litige avant le terme des 45jours... quitte a le clôturer si les colis arrivent ... cependant je ne suis pas sûre qu il faille attendre la dernière minute, car tu sais que le vendeur peut à tout moment vider sont compte paypal et dans ce cas ... quid ?

[chachoumorard]

Bonjour et merci pour vos réponses.
En effet, je vais attendre le 44 ème jour + les 20 jours supplémentaires et en effet, je ne prendrai plus rien sauf si c'est en recommandé. L'ennui c'est que ce sont des articles que je ne peux trouver que chez eux (pour le reborning) ou encore aux Etats-Unis. Il n'y a presque rien en France de comparable.
Une seule m'a apportée la preuve de sa bonne foi, un autre m'a remboursé hier et deux autres ne devraient pas tarder à le faire d'après leurs dires. Mon père a reçus ses artcles 45 jours après l'achat et le vendeur lui a expliqué qu'il y avait litiges entre le RU et le reste de l'Europe (pourquoi ?) et que tout mettait beraucoup de temps à parvenir (en plus de leurs grèves à répétition et de longue durée).
merci encore et bonne journée à tous !
cordialement