Achat article aux USA

[rock.is.not.dead]

Bonjour a tous,
Voila, j'ai acheté un article aux USA le 12 fevrier 2008, et le vendeur m'a dit avoir utlisé un colis USPS, en gros un colis sécurisé (USPS with tracking and insurance USPS Express Mail® International 6 Days $39.00).
Le vendeur dit m'avoir envoyé le colis juste après le règlement, qui s'est fait le jour meme par PayPal, seulement à ce jour, le 25 fevrier, je n'ai toujours rien reçu. Ayant contacté par e-mail le vendeur pour lui expliquer mon problème, celui-ci m'a dit que le colis devait être bloqué à la douane.
Seulement voila, que faire?? Comment savoir si le colis est effectivement bloqué à la douane? Si oui, commment faire pour le récupérer?
Ce n'est pas la première fois que je commande des objets qui n'arrivent jamais, seulement cette fois-ci le montant de la transaction s'élève à plus de 120 euros, alors j'aimerais vraiment que l'objet arrive, ou que je sois remboursé!
D'avance merci!

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

bonjour,

le delai pour l'expedition venant des USA , varie celon de quel etat des USA est parti le colis , la moyenne pour arriver en france est variable de 15 jours a 45 jours , si ton colis est bloque en douane , tu vas pas tarder a le savoir , et surtout que je pense qu'il y va y avoir des frais de douanes a payer

generalement je deconseille de prendre UPS , c'est mon avis personnel le mien , je prefere le courrier normal , car la la douane est moins severe

mais si au bout de 40 jours toujours rien , ouvre un litige pour objet non recu , et transformr le en reclamation

bonne reception