Achat article aux USA

[rock.is.not.dead]

Bonjour a tous,
Voila, j'ai acheté un article aux USA le 12 fevrier 2008, et le vendeur m'a dit avoir utlisé un colis USPS, en gros un colis sécurisé (USPS with tracking and insurance USPS Express Mail® International 6 Days $39.00).
Le vendeur dit m'avoir envoyé le colis juste après le règlement, qui s'est fait le jour meme par PayPal, seulement à ce jour, le 25 fevrier, je n'ai toujours rien reçu. Ayant contacté par e-mail le vendeur pour lui expliquer mon problème, celui-ci m'a dit que le colis devait être bloqué à la douane.
Seulement voila, que faire?? Comment savoir si le colis est effectivement bloqué à la douane? Si oui, commment faire pour le récupérer?
Ce n'est pas la première fois que je commande des objets qui n'arrivent jamais, seulement cette fois-ci le montant de la transaction s'élève à plus de 120 euros, alors j'aimerais vraiment que l'objet arrive, ou que je sois remboursé!
D'avance merci!

[jacquelinedu36]

re,

certains vendeurs des USA connaissent bien l'expedition , parfois leurs demander de mettre cadeau sur le bon des douanes , oui les frais entre 20 et 30/100

la douane , te diras rien c'est ups qui te feras payer

40 joura a la date de l'achat pour le litige et de suite transformer en reclamation

nous tenir au cournat par le forum

jacqueline