Bonjour,J'ai un probleme de colis venant de chine

[03jade2002croquette]

Bonjour à tous ,

J'ai un probleme avec un colis venant de chine.

L'ebayeur me donne un numero de suivi qui n'existe pas.

Aprés l'avoir contacté ,il me dit de voir avec la poste,

ce que j'ai fait. !!!!

C'est la poste qui me dit que ce numéro ne correspont a rien.

le délai bien sur , pour les litiges étant passé,

puisque l'ebayeur m"a demandé d'etre patiente

je ne sais plus  quoi faire

Je viens de lui demander de me rembourser,

mais je pense qu'il va me dire de voir ça aussi avec la poste.

Je pense ne plus rien commander en chine .

J'ai l'impression de m'etre juste faite avoir .

Merci pour vos réponses

[lingma85]

Bonsoir,

Un colis en provenance de Chine met entre 20 et une bonne 30taine de jours pour  arriver (cela dépend du moyen de transport choisi et donc du prix des FDP que vous avez payé..)

Etant donné que les délais de recours avec paypal sont de 45 jours..... il ne faut jamais "écouter" un vendeur lointain lorsque l'échéance approche..

- si dans les 30/35 jours le colis n'est pas là---------> il faut ouvrir un litige pour objet non reçu, que vous pouvez ensuite fermer si le colis arrive...

S'il n'arrive pas, vous êtes couvert..

D'autre part, le vendeur est toujours responsable de la bonne réception de l'achat entre les mains de l'acheteur et vous renvoyer à votre poste peut aussi indiquer que votre vendeur n'a rien expédié du tout, ou bien l'a fait très en retard (problème de stock ou oubli de l'envoi... etc..)

Si les délais sont dépassés... votre remboursement est cuit...

Mais ce n'est pas une raison pour stopper vos achats pour autant----->    il faut seulement que vous soyez attentif à ce que vous faites et gérer le temps qui passe pour ne pas vous faire avoir, c'est tout.. !

Cordialement

[yoda_g]

Bonsoir

Achetez une boite de kleenex, rien d'autre de plus à faire

S'il y a moins de 60 jours vous avez encore l'éval

La prochaine fois ouvrez un litige avant les 45 jours, il est toujours temps de le refermer

[petanq57]

Bonsoir ;

Oui , c'est cuit ; les délais sont dépassés . Il vous reste comme consolation , la possibilité de mettre une éval négative si moins de 60 jours .

Cordialement .

[riri*fifi*loulou]

bonsoir

tout espoir n'est pas perdu : ça peut encore arriver si le container est sur un bateau !!!

à moins qu'il soit tombé à la mer suite au passage de christian

[baquitan]

Bsr,

Pour la Chine il faut compter un mois, il vous a suremment donné un numéro d'envoi Chinois. En général ça arrive, il m'est déjà arrivé de de me faire rembourser et de  laisser une .éval. pas terrible au bout de 6 semaines et le colis est arrivé quinze jours après J'ETAIS MAL.

Donc, patience de toutes façons vous n'avez rien à perdre. N'oubliez pas, 2 mois pour l'évaluation . Le litige ce n'est même pas la peine.

Cdlt