le 26-09-2013 13:12
Bonjour,
j'ai acheté sur eBay.de une cafetière automatique (SPIDEM VILLA) qui est arrivée endommagée. L'ayant retournée pour réparation (sous 10 jours) et après l'avoir gardée plus de 60 jours elle vient de nous être retournée (Il y a une semaine) et son état a empiré, ce qui la rend inutilisable. Le délai pour ouvrir un litige étant révolu, je ne sais pas quoi faire. Le vendeur indique une garantie de 1an, ce qui fait que je garde un espoir de me faire rembourser. En effet, il n'est pas question que nous nous passions encore deux mois de café en attendant une hypothétique "réparation"!
D'avance merci pour vos réponses,
cordialement,
Eric
Bonjour michalonleonard,
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Le sujet est désormais clos.
Cordialement.