Bonjour à tous.
J'ai acheté un objet à un vendeur habitant aux Etats Unis. J'ai payé cet objet le 14 décembre 2007. Je l'ai reçu aujourd'hui. Cela a donc mis un mois et demi à arriver. J'ai contacté le vendeur plusieurs fois et il m'a dit que l'objet était bloqué à la douane.
Ce que je trouve très bizarre, c'est le tampon de la poste sur ce colis: il mentionne la ville du vendeur et une date, le 16 janvier 2008.
Ma question: le tampon est-il apposé après le passage aux douanes ?
Personnellement je pense que non; Généralement, c'est la douane du pays qui réceptionne qui peut poser problème, pas celle qui l'envoie. Et quand bien même, il me semble que les douanes se situent dans les aéroports... pas dans chaque villes.
En plus j'ai payé 15 USD de frais d'envoi or le montant indiqué sur le colis est de 5.40 USD.
Maintenant quelques petits conseils:
toujours demander le mode de livraison à un vendeur US avant d'acheter. Il en existe plusieurs proposés par la poste américaine USPS.
Le seul qui est vraiment différent des autres c'est l'envoi économique. Différent car il est bien moins cher mais aussi parce qu'il ne propose pas de numéro de suivi. Le tarif forfaitaire est de 5.40 USD.
Les autres modes de livraisons sont plus chers mais offrent ce numéro de suivi. D'autre part, ils garantissent des délais de livraison qui, s'ils sont dépassés, donnent lieu à un remboursement intégral des frais. Tout est expliqué (en anglais bien sur) sur le site USPS.
Dernier conseil, demander au vendeur de cocher la case "gift" lors de son envoi (ce qui signifie "cadeau") cela évite bien souvent d'avoir à payer des frais de douanes.
Merci de m'avoir lu 😉