Facture

[sheba974]

Bonjour j'ai acheté un sac à main avec un vendeur de chine. la douane (de la Réunion) a bloqué le colis et me demande une facture et plus précisément une fecture en français. pour le moment je leur ai fourni le jusqtificatif de paiement imprimable d'ebay mais l'article y est désigné en anglais et ce n'est pas une facture. J'ai également envoyé un message au vendeur mais je n'ai pas de réponse et si il finit par m'envoyer une facture je pense qu'elle sera au mieux en anglais au pire en chinois. Comment faire SVP ? Merci pour vos réponses

[severus9]

bonjour

faites une copie d'écran ou une impression de la transaction sur votre compte paypal

cordialement