Frais de port supplementaire demandé après paimment ! ??

[sebastien419]

Bonjour à vous tous ,

Après paiement de mon achat dimanche dernier au prix A et au frais de port B , mon vendeur me demande de payer un frais supplementaire de port C ( supérieur à B) car la destination de la transaction part vers l'ile de la Reunion. Cependant cela ne me pose pas trop de probleme de payer un frais supplémentaire car j'ai besoin de cette objet.

Question 1 : A t'il le droit de me demander de payer un frais supplementaire alors la transaction a deja été payée ?

Question 2 : Si j'accepte de payer , quelle sont les procédures a realiser pour conclure enfin cette achat et pour qu'il puisse etre enfin envoyer ?

En esperant votre aide merci !

-- Modifié par sebastien419 à 6 Nov 2011 13:57 CET

[gab95800 · Accepted solution]

Bonjour.Oui, il a tout à fait le droit car en tant que vendeur, il est extrement difficile de couvrir 100% des frais de livraison dans le monde, il aurait été préférable de spécifier dans l'annonce une attente avant le paiement.Il ne vous reste plus qu'a payer la somme demandée par le moyen de paiement proposé que vous préféré et ensuite selon son délai de livraison (acheteur+poste) votre objet arrivera dans un temps t (ceci ne dépasse jamais ou très rarement 40 jours et est de 5 jours la plupart du temps). A la réception , envoyez lui une évaluation (positive, neutre ou négative), il fera de meme pour vous . Voilà 🙂

-- Modifié par gab95800 à 6 Nov 2011 14:32 CET