Frais de port supplementaire demandé après paimment ! ??

[sebastien419]

Bonjour à vous tous ,

Après paiement de mon achat dimanche dernier au prix A et au frais de port B , mon vendeur me demande de payer un frais supplementaire de port C ( supérieur à B) car la destination de la transaction part vers l'ile de la Reunion. Cependant cela ne me pose pas trop de probleme de payer un frais supplémentaire car j'ai besoin de cette objet.

Question 1 : A t'il le droit de me demander de payer un frais supplementaire alors la transaction a deja été payée ?

Question 2 : Si j'accepte de payer , quelle sont les procédures a realiser pour conclure enfin cette achat et pour qu'il puisse etre enfin envoyer ?

En esperant votre aide merci !

-- Modifié par sebastien419 à 6 Nov 2011 13:57 CET

[gab95800 · Accepted solution]

Vous pouvez faire celà (avec prix PLUS celui de la livraison) mais le mieux est de le faire directement depuis la facture qu'il vous a envoyée .

[gab95800 · Accepted solution]

via Paypal en passant par ebay , je m'explique: vous cliquez, sur payer maintenant dans ebay, ça vous envoi sur Paypal, vous payez et ensuite ça revient sur ebay pour que vous

confirmiez que vous avez payez. Bonne journée

-- Modifié par gab95800 à 6 Nov 2011 14:40 CET

[gab95800 · Accepted solution]

Bonjour.Oui, il a tout à fait le droit car en tant que vendeur, il est extrement difficile de couvrir 100% des frais de livraison dans le monde, il aurait été préférable de spécifier dans l'annonce une attente avant le paiement.Il ne vous reste plus qu'a payer la somme demandée par le moyen de paiement proposé que vous préféré et ensuite selon son délai de livraison (acheteur+poste) votre objet arrivera dans un temps t (ceci ne dépasse jamais ou très rarement 40 jours et est de 5 jours la plupart du temps). A la réception , envoyez lui une évaluation (positive, neutre ou négative), il fera de meme pour vous . Voilà 🙂

-- Modifié par gab95800 à 6 Nov 2011 14:32 CET

[2011salutlescopains]

@gab95800

Bonjour.Oui ...:-(, il a tout à fait le droit car en tant que vendeur, il est extrêmement difficile de couvrir 100% des frais de livraison dans le monde, il aurait été préférable de spécifier dans l'annonce une attente avant le paiement

pas d'accord , si il vend depuis la réunion il doit mettre les frais de port réelle par pays , et non demander un supplément de frais de port (trop facile )

si vous voulez payer la différence , vous devez aller sur pay pal , et envoyer un complément d'argent en récupérant son adresse mail pay pal  , mais en cas de litige vous serez remboursé que sur le premier paiement

[sebastien419]

Merci beaucoup pour votre très chere aide !

Cela m'aide beaucoup !

Bonne continuation  a vous !

Cordialement ,

Sebastien 😄

[gab95800]

Sauf qu'il n'a pas l'air de vendre depuis la réunion et je suis vendeur et c'est impossible de marquer tous les frais, sinon je passerai ma vie sur Ebay, je marque donc un message en anglais et en fr pour att un éventuel supp. ou rabais.

-- Modifié par gab95800 à 6 Nov 2011 17:15 CET

[gab95800]

Celà me fait plaisir de rendre service, au plaisir de vous retrouver sur Ebay . Cordialement.gab95800

[sebastien419]

Et derniere petite question et je vous derangerez plu !

Je suis un peu nouveau dans ce secteur ( achat via internet ) ,

dans voici ma derniere question :

Sur paypal , j'execute la procedure suivante ?? :

Envoyez des paiments - j'indique l'email dont j'ai effectuer l'achat du prix A ( du vendeur ) - et j'indique le montant ?

[sebastien419]

Merci beaucoup pour cette réponse !

Cependant , je dois moi meme lui envoyer via paypal c'est sa ? ou via eBay ?