transporteur GLS

[lysette73]

BONJOUR

suite à un achat sur ébay, le vendeur a pris un transporteur ébay, mais j'ai un problème j'attends toujours mon colis, pas sérieux, un avis de passage a été mis dans ma boite à lettre, j'étais à la maison, personne n'a sonné à ma porte
j'ai téléphoné le lendemain à GLS comme spécifié sur l'avis de passage, ( communication payante, et mise en attente, bien sur)
un nouveau passage le lendemain est prévu entre 9h et 18h( donc rester bloquer la journée)personne................
ce matin retéléphone, lui explique mon cas, il doit repasser demain et elle doit me téléphoner dans la matinée
en espérant que le transporteur veuille bien mettre du sien

[xdonixx]

GLS est le pire transporteur que j'ai connu et pourtant j'achete regulierement sur internet.

Numero surtaxe, colis non livre declare annule par moi ! livreur qui ne sait pas dire bonjour et faire des phrases comprehensibles, livreurs payes au passage donc ils viennent de preference si vous n'etes pas la, pas de possibilite de choisir le lieu de livraison a un point relais (c'est le livreur qui choisit !), colis retourne aux US apres 1 mois dans les mains de GLS, reponse email automatiques qui ne tiennent pas compte de ce qu'on demande.
Bref, c'est carrement du foutage de gueule. J'en ai pour plus cher de telephone a GLS (hotline qui coupe automatiquement = arnaque) que de livraison globale depuis les US.