le 21-03-2017 18:15
Malgrés de nombreuses réclamations je n'ai toujours rien. Le numéro de colis annoncé est inconnu à la poste quelle démarche est il possible de faire pour être remboursée de mon achat
Vous ne donnez pas les renseignements techniques et chronologiques pour vous répondre.
Achat dans quel pays, particulier, professionnel, quel type d'achat, quel mode de livraison et quel prestataire, quel mode de paiement , quels type d'action vous avez ouvert sur les logiciels, et auprès de quelle entreprise quand vous parlez de réclamations effectuées, etc.
Bref la chronologie de votre souci, quoi
Que vous ne puissiez pas suivre l'objet après le passage de la frontière, c'est normal et logique, chaque pays ou livreur a son système de suivi qui n'est pas reconnu dans un pays étranger^^
En étant un peu provocatrice, si vous vouliez maitriser 100% de votre commande, il fallait acheter francais^^