Je n'ai Toujours rien reçu au bout d'un mois ?

[espigoule]

Bonjour, Suite à l'achat d'un jouet au USA le 24/11/07 payé par Paypal immédiatement, j'ai reçu un message du vendeur me confirmant l'envoi de l'objet par UPS avec un N°.
Lorsque je me connecte avec ce numéro, on me signale que l'objet a été accepté le 28/11/07.
Mais aujourdh'hui 22 décembre soit un mois aprés l'achat je n'ai toujours rien reçu.
Que dois je faire ?

D'avance Merci

[noirmajiblond · Accepted solution]

bonjour
Face à ce retard de livraison,je contacterai le vendeur pour lui expliquer le problème car si il y a une trace de votre colis sur le cite UPS,la societe de transport est responsable de la livraison et seul l'expéditeur pourra s'informer sur la disparition du colis qui vous a été envoyé.
Le vendeur a payé UPS pour vous livrer un colis,il sont responsables de sa perte ci c'est le cas.
UPS est sans doute une des plus sérieuse société internationale de transport.

Bonne chance

[jaweed15]

si le tracking number indique tjrs la meme chose depuis un mois, c'est qu il y a un probleme!avez vous contacter ups?pour savoir ce qu il en est.