Le Vendeur ne me répond plus !

[racinbm33]

Bonjour,

j'ai acheter un objet en Italie au moi de Février, un boitier additionnel pour ma voiture, il a grillé fin Septembre.
J'ai contacté le vendeur, je lui demandé quelle langue préferait-il, il m'a répondu, je lui ai donc exposé le soucis et depuis le 8 Octobre donc,  il ne me répond plus, je lui ai ré-envoyé mon 1er message... en vein, lui ai expliqué que je ne laisserai pas tomber, rein à faire il ne répond pas !
le nom de sa boutique : draketuning_srl .

Merci d'avance,

Hervé.

[jacquelinedu36]

re,

la durée de la garantie pour défauts relevés après l'acquisition est égal aux 24 mois.La garantie déchoit dans le cas d'usage impropre ou de falsification du produit achetée de la part de sujets n'autorisés pas par le "EXTREMENGINEERING S.r.l.".Pour bénéficier de la garantie, le client faudra envoyer par fax ou email nécessairement:     - code et description de l'article défectueux;     - description soignée du défaut relevé;     - copie de la facture d'acquisition;     - nom, acheminement téléphonique et email