Livraison par ems du japon vers la france !

[lilimaud]

Bonjour , voila c' est mon premier achat à l' international par ems donc j' appréhende un peu .Le vendeur (situé au japon )m' a fourni mon numéro de colis le jour ou il à posté ma commande (10/10/08) et le lien pour suivre mon colis jusque la aucun problème mais depuis samedi soir aucune nouvelle sur le site ems japon et sur chronopost non plus ils ne reconnaissent pas mon numéro d' envoi .Comment puis-je savoir ou se trouve mon colis ??

Voila la dernière information qu' il me marque sur japanpost :

11 oct :
status : dispatch from outward office of exchange
office: tokyo international branch
Prefecture :Tokyo metropolis

Je voulais savoir si c' est normal que cela ne se mette pas à jour et si mon colis à quitter ou non le japon ou si il est arrivé en france car aucune trace sur chronopost international .
Merci de vos réponses

[kenichi3522 · Accepted solution]

Tu devrais le recevoir dans peu de temps normalement EMS est très sécurisé se qui me fais le plus peur c'est qu'il se trombe d'adresse comme par exemple si le vendeur vend plein de chose et qu'il s'y perd :quel objet et dans la boîte, moins de 2 semaines en EMS en général, mais cela m'étonne qu'en 1 semaine tu n'ai rien reçu. recontacte le vendeur ou fais-toi rembourser parce ce que dans les cas ou le vendeur s'est trompé.....

[jfc11-2007 · Accepted solution]

bonjour

peux tu donner le numero de l'objet car il n'y a rien dans

tes objets achetés.

un objet peut mettre de 10 à 35 jours pour venir du japon

et etre bloqué par la douane ( voir detruit si contrefaçon)

tu peux aussi avoir 30% de la valeur ( prix d'achat + port)

à payer pour la tva et les taxes

cdlt

[lewis-7007]

pourtant y zétaient mignons les minets !

[lilimaud]

PS: appréhender et angoisser ne veulent pas dire la même chose !apprenez à lire avant de parler  !

[lilimaud]

Bonjour , merci pour ceux qui m' ont donné des conseils !Pour monsieur ou madame "je doit pratiquer la relaxation" .C' est un peu normal je pense quand on fait son premier achat à l' international d' être un peu inquiet et puis au total j' en ait pour 35 euros peut être que pour vous ce n' est pas une somme mais pour certaine personne si ! Et puis je vient la pour demander conseil pas pour avoir des commentaires désobligeant !et je vous signale qu' en envoi ems c' est censé mettre entre 3 et 5 jours donc je pense que je peut m' inquieter ...

[lilimaud]

Ok merci ! me reste plus qu' a attendre alors .Au moins je suis rassurée .

[jfc11-2007]

re

effectivement je ne pense pas que tu auras de probleme : suffit d'attendre !!!

par contre si tu n'as rien dans 30 jours tu ouvres une session

paypal / et gestionnaire de litiges : objet non reçu

( delai maxi est de 45 jours apres la date du paiement)

cdlt

[lilimaud]

Voila le numéro de l' objet acheté : 130259407681

je ne pense pas que ce soit une contrefaçon car ce n' est pas un article de marque mais une lunch box .
De plus le vendeur à 100% d' évaluation positive pour plus de 600 ventes .

[rbre810]

Hélas oui !