Bonjour , voila c' est mon premier achat à l' international par ems donc j' appréhende un peu .Le vendeur (situé au japon )m' a fourni mon numéro de colis le jour ou il à posté ma commande (10/10/08) et le lien pour suivre mon colis jusque la aucun problème mais depuis samedi soir aucune nouvelle sur le site ems japon et sur chronopost non plus ils ne reconnaissent pas mon numéro d' envoi .Comment puis-je savoir ou se trouve mon colis ??
Voila la dernière information qu' il me marque sur japanpost :
11 oct :
status : dispatch from outward office of exchange
office: tokyo international branch
Prefecture :Tokyo metropolis
Je voulais savoir si c' est normal que cela ne se mette pas à jour et si mon colis à quitter ou non le japon ou si il est arrivé en france car aucune trace sur chronopost international .
Merci de vos réponses