Bonjour, après paiement paypal de l'acheteur, j'ai envoyé le produit à l'adresse indiquée et, à priori, d'après le suivi colissimo, le colis a été refusé et me sera retourné.
Je n'ai ausune adresse de l'acheteur qui est noté "confidentiel".
En plus c'est en Allemagne, donc les frais de port sont énormes.
Quelle est la suite à donner à ce type d'affaire ?
D'avance merci
