Non réception d' un envoi à destination d'afrique du sud

[bernado5725]

J'ai envoyé le 23 mars une pochette documentaire PEUGEOT 307 CC en lettre suivie à destination de l'Afrique duSud . L' acheteur me signale ne l'avoir jamais reçue. J'ai déposé une réclamation auprès des services postaux français , lesquels m'ont répondu que le courrier est parti de l'aéroport de ROISSY le28 mars , arrivé en Afrique du Sud le 31mars . Les postes françaises ont demandé à leurs homologues sud-africains de lancer une recherche et m'ont donné comme délais de réponses le 22 juillet au plus tard. J'ai toutes les preuves d'envoi ainsi que les différents courriers de la Poste en ma possession. Mais Ebay a clos sans attendre  le litige à mon désavantage et me condamne à rembourser la somme de 28 € à l'acheteur alors que j'ai fait tout ce qui était en mon pouvoir pour prouver ma bonne foix . Ebay ne met pas en cause une seule fois la parole de cet acheteur qui a un profil de 1 alors que moi j'ai un profil de 370 evaluations toutes positives. Je n' ai jamais eu de problèmes jusqu'à ce jour . Etant inscrit sur ce site depuis 2007 , je suis très déçu par la décision d'Ebay ,je suis décider à quitter ce site qui n'est même pas capable de défendre les personnes de sa communauté . Je compte bien aussi de le faire savoir autour de moi.

[lucifer241dg]

bonsoir ,

certains pays sont a risque , donc a éviter , 

et ce quelque soit la plate-forme de vente , 

pour certains pays éliminer paypal c est plus simple , 

vendre sur d autres site c est bien selon les articles a vendre ça permet 

de choisir , 

surtout avec des réglements changeants souvent , 

bonne soirée , 

[rauschomm]

Lesquels, de Pys, svp ?????

[marquis-sade]

question indiscrète la belle ! et qui peut fâcher...

[michel-29]

Bonjour,

L'acheteur fait aussi partie de la communauté EBAY.

Par contre Paypal donne toujours raison aux acheteurs et très très rarement aux vendeurs