Objet acheté et payé mais non reçu + offre toujours active sur eBay

[batco09]

J'ai payé un objet mis en ligne sur eBay il y a plus de 10 jours, via la transaction sécurisée pour vendeurs internationaux.

l'argent est donc sur un compte de transition prévu à cet effet.

Je n'ai toujours pas reçu l'objet et le vendeur ne me répond plus quand je lui demande un justificatif de la livraison ou du suivi de celle-ci.
De plus, l'annonce est toujours active, donc eBay refuse de considérer que l'objet puisse être l'objet d'un litige.

Merci de m'aider à obtenir un remboursement !

[batco09]

Je suis passé par ce lien : www.acheteur-securise-ebay.com

Est-ce ce une intox ?