le 05-10-2016 06:02
bonjour a tous et merci pour vos réponses
j'ai commandé un objet d'une valeur de 300€ environ (payé par paypal) dont la date de livraison maxi est fixée au 5 octobre c'est à dire aujourd hui. Cet objet n'est toujours pas livré
la livraison d'aprés les informations du vendeur avait un statut "standard".
le numéro de suivi s'arrete a singapour. aprés plus rien.
Quelle est la procédure pour ouvrir un litige?
bonjour
avant de penser au litige , il faut penser passage en douane , ça aussi ça peut être long
vous avez 180 jours pour ouvrir un litige , sachant que les délais sont donnés par le site et non par le
vendeur , il faut attendre encore un peu
si vous êtes inquiet contactez votre vendeur
bonne journée