Quelle est la procédure à suivre pour récupérer les frais d'expédition lors d'un retour ?

[frguil_ellfb0x]

J'ai acheté un Sony cd player à un vendeur américain et l'article que j'ai reçu a été endommagé certainement pendant le transport.

Le vendeur est d'accord pour un retour à mes frais et se propose de me rembourser l'appareil uniquement.

J'aimerai savoir si ebay peut prendre en charge les frais de retour.

Cordialement

[Nom et Prénom]

pseudo : frguil_ellfbûx

[collection31jmpn]

Pas mieux sauf si vous trouvez un terrain d'entente avec votre vendeur ! les Américains sont générallement pas des mesquins car ils se doutent bien que vous n'êtes pas responsable de cette situation. Vous pouvez aussi faire un deal avec lui par exemple lui reprendre un objet et qu'il vous fasse une remise dessus en remboursement de vos frais de retour ...