Pb de réception d'un colis

[skorca]

Bonjour. J'ai commandé un objet provenant des Etats Unis. Le transport doit se faire par colissimo 1 à 2 jours ouvrables mais ça fait déjà 5 jours que j'attends. Est ce normal? Et puis je me faire rembourser les frais d'envois?

[solangek0106]

Bonsoir, j'ai moi-même commandé des objets aux Etats Unis. Le délai de livraison est relativement long (environ 3 semaines).