Annulation vente hors france
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le 21-01-2013 22:51
Bonsoir,
Je viens de vendre un objet ce jour et au moment de la demande de paiement, je vois que mon acheteur habite au Vietnam. Or, il est bien précisé dans l’annonce « vente en France métropolitaine » et de plus j’avais exclu, lors de la création de l’annonce, tous les pays. Ai-je oublié de paramétrer autre chose ? L’acheteur n’a pas réglé et je désire annuler cette vente pour non-respect des modalités de vente. Suis-je obligé d’attendre son accord et 4 jours pour annulation en ouvrant un litige ?
Je vous remercie pour la réponse
Cordialement
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Bonjour
Merci pour vos réponses.
Bien sûr,j'ai dû faire une erreur de paramétrage mais il était quand même indiqué "envoi en France métropolitaine". L'acheteur l'a vu puisqu'il a répondu au mail de demande d'annulation que je lui avais envoyé en me donnant une nouvelle adresse d'expédition en France par l'intermédiaire d'ebay france.Je crois que le mot "culotté" est un peu fort.
Cordialement