Combien de temps met un virement bancaire electronique international?

[carolinor]

J'ai vendu un objet à un acheteur suisse. Il me dit avoir fait un virement bancaire électronique international avec sa carte bancaire il y a plus de 10 jours et me réclame l'objet mais je n'ai aucune trace de ce paiement ni sur mon compte bancaire ni sur Paypal.
Ce type de virement existe-t-il ?
Combien de temps met ce type de virement pour arriver sur un compte?
Ebay propose-t-il se type de service ? car l'objet est considéré par Ebay comme payé. (info ebay sur l'objet : achat objet associé à un virement bancaire + la somme apparaît en paiement reçu et non en attente de paiement) 
 
Je ne doute pas de la bonne foi de l'acheteur mais j'aimerais retrouver ce paiement.

Merci pour votre aide

[fos95]

Pour répondre très précisément à vos trois questions :
- Je suppose que votre acheteur vous a demandé vos coordonnées bancaires pour faire ce virement & que vous lui avez communiqué un nr de compte ? Car en toute logique, c'est sur ce compte que va apparaître le montant du virement et si vous suivez vos comptes via internet, une simple interrogation & visualisation suffit !  S'il en était autrement, vous recevrez de votre banque un avis d'arrivée !
- pour un virement international, cela peut prendre une dizaine de jour ! Passé ce délai, demander à votre partenaire en présence le quitus de transaction qui lui a été remis par sa banque grâce auquel, auprès de votre banque, il sera possible de remonter la filière !
- Ebay n'intervenant pas dans la transaction de virement  ( c'est l'acheteur qui introduit l'information ), j'ai quelques doutes sur  la mention " achat objet associé à un virement bancaire ", car Ebay ne dissocie pas s'il s'agit d'un paiement par chèque, virement ...
Dans tous les cas, trois conseils :
- n'opérer aucune expéditon avant que le montant apparaisse sur votre compte, même sur insistance de votre acheteur !
- informez régulièrement votre acheteur du status actualisé
- si cette situation devait persister, ouvrez un litige pour article non payé, procédure normale prévue par Ebay en la circonstance et ne le clore qu'après encaissement !