Objet reçu totalement différent de l'objet acheté, arnaque ou pas ?

[eaxbc2011]

Bonsoir,

Je suis un ebayeur (acheteur) occasionnel et, ce soir, je suis (très) déçu, fâché et passablement énervé ! Alors avant de commettre l'irréparable (sur ce site s'entend) et après avoir cherché des éléments de réponse sur ce forum, je souhaite quand même vous exposer mon problème et je sollicite vos conseils.

Voilà, il y a 3 semaines j'ai acheté, en achat immédiat, une montre, un chrono. J'ai flashé sur l'objet, j'ai étudié vite fait les photos, le profil du vendeur italien qui semblait correct et j'ai acheté l'objet rapidement en pensant faire une bonne affaire. Le prix était intéressant sans être exceptionnel, donc finalement raisonnable pour l'objet en question.

J'ai payé l'objet avec Paypal moins de 20h après l'avoir acheté et j'ai attendu un éventuel message du vendeur ... qui avait indiqué qu'il enverrait l'objet 1 jour après réception du paiement. Et c'est à partir de là que mon inquiétude a commencé, pour se confirmer aujourd'hui.

En effet, il a fallu que je relance le vendeur à plusieurs reprises pour savoir s'il avait envoyé l'objet. 5 jours après le paiement, j'ai reçu un 1er mail du vendeur disant qu'il avait envoyé l'objet. Mais il ne m'a adressé le numéro de tracking que 3 jours plus tard, donc j'ai un doute. Et aujourd'hui après presque 2 semaines d'attente, l'objet reçu n'est pas du tout celui que j'ai acheté. C'est une vulgaire montre (donc pas un chrono) qui ne ressemble à rien, pour le dire poliment !

J'ai immédiatement envoyé un mail au vendeur qui a fait l'étonné. Mais comme je ne parle pas l'italien et que lui ne semble pas très à l'aise en anglais, l'échange n'est pas très facile ...

Pour moi l'arnaque ne fait aucun doute car je ne peux pas imaginer 1 seconde que l'on puisse, par inadvertance, envoyer un objet à la place d'un autre !

Voilà, j'ai été un long mais vous savez tout. Que puis-je faire ? Est-ce vraiment une arnaque ?

En vous remerciant de m'avoir lu et pour vos conseils éventuels,

[eaxbc2011]

Merci @Daniel, c'est noté. Cordialement.