Objets non reçus

[rivoli02]

Bonjour
J'ai acheté sur plusieures encheres des lots de petits lingots d'or, l'un des lots posté il y a plus d'un mois ne m'est pas parvenu, de plus le vendeur à rassemblé 2 lots dans un seul envoi et c'est cet envoi que je n'ai pas reçu.
Mais pour compliquer l'affaire j'ai confondu un lot que j'avais reçu et j'ai laissé l'évaluation sur le lot que je n'ai pas reçu et qui est manquant.
Et pour compliquer l'affaire encore plus le vendeur est aux états unis et les objets sont envoyés de turquie!
Evidement je ne parle pas l'anglais et l'affaire devient inéxtricable!
Bref je n'ai pas reçu mes 7 petits lingots (lot de 5 et lot de 2) dans la meme enveloppe et heureusement j'ai assuré l'expédition, de plus il y a un suivi electronique car il y a un pointage par scanner a la poste a chaque fois que je reçois un lot.
Que dois je faire etant donné que je veux aussi garder de bons rapport avec le vendeur, dois ouvrir un litige ebay et paypal? de plus il me reste que 9 jours pour ouvrir ce litige.
Votre aide me serais precieuse car la somme est consequente aussi!
Merci à vous.

[lieleo · Accepted solution]

Bonjour,

En réponse a rbre713, je répondrais : non, le fisc ou la douane ne s'interesse pas à de l'or 24 K qui ne vaut partiquement rien en France..
Mais si vous n'avez pas reçu votre colis, dépèchez vous de mettre un litige .. et si vous recevez votre colis entre temps, il sera plus facile de clore ce dernier
Bonne journée