achat au Royaume unis

[mauricdelea_0]

 Bonjour

j'ai fais l'achat d'un objet au royaume unis qui n'était pas conforme à celui recu .

je l'ai retourné a son vendeur par le service postal colissimo a l'adresse indiqué par le vendeur, toujour a attente dans son bureau de poste a Londre,celui ci n'a toujours pas retiré l'objet

a ce jour, je n'ai ni l'objet ni le remboursement. 

MD.

[petanq57]

                                                Bonjour @mauricdelea_0 ;

                       Si paiement Paypal , avec un retour en suivi, vous êtes couvert par eux , mais il faudrait nous donner plus d'infos ;

                       Vous avez fait quoi exactement , comme procédure de retour ?

                       Retour à l'amiable avec le vendeur ?

                       Retour avec La Garantie client eBay  ?

                       Retour suite à un litige sur Paypal ?

                      Cliquez sur "Commentaires" pour nous répondre ; merci .

Cordialement .

Cordialement .

[mauricdelea_0]

merci de votre réponse ,
je viens de recevoir un courriel de Paypal via Ebay que mon remboursement sera effectif prochainement. ce qui clôture ma demande.
cordialement MD

[Anonymous]

Il faut toujours passer par Paypal lorsque ce moyen de paiement a été utilisé pour régler une transaction ebay ....Ebay ne fait que compliquer la démarche et ne la rend pas plus facile et de plus rallonge le délai de remboursement ....Ebay est confortable pour un acheteur; Pérenne pour un vendeur professionnel et très périlleux pour une vendeur particulier ! Plus la somme est importante et plus le risque est grand avec ce mode de paiement car il n'offre aucune sécurité aux vendeurs vis à vis de la mauvaise foi de pseudos acheteurs et devient même un préjudice face à des utilisateurs malveillants !