ou voir si des ebayeur sont bloquer sur notre compte merci

[nantes62]

Bonsoir ,je suis agée et maitrise mal le site ,des ebayeurs m ont dit etre bloquer par moi ?? et je n ai rien fait .Ou dois - aller voir s il vous plait

merci

nb: pouvez vous me repondre par ma boite ebay car c est mon petit fils qui a trouver pour venir là mais il est reparti

merci beaucoup

[petanq57]

                                        Bonjour @nantes62 ;

                       Vous , ou votre petit fils , avez peut être paramétré vos ventes pour bloquer les acheteurs qui ont reçu 2 avertissements d'eBay pour objet non payé ; ou pour bloquer ceux qui présentent un profil d'évaluation négatif .

                        Regardez dans ce lien le premier et le 3ème paragraphe :

                               Définir les conditions requises pour les acheteurs

                       Si c'est le cas , je vous conseille de ne pas lever ces interdictions .

Bonne journée .