Bonjour,
Je viens d'acheter un appareil photo argentique importé du Japon. L'appareil n'est pas en bon état (appareil fissuré à l'intérieur, n'empêche a priori pas le fonctionnement aujourd'hui, mais l'état risque de se dégrader rapidement).
Je souhaite le renvoyer au vendeur, mais comment puis-je être remboursé des frais d'envoi (~50€ + 50€ retour) et des frais de douane (129€) ?
Merci.
