Recevoir des règlements par carte bancaire sur Ebay.com

[against_all_authority]

Bonjour,

Voilà j'ai un problème depuis un bon moment, certaines personnes le plus souvent résident aux états-unis qui essaient d'acheter mes articles, mais ils ont un message d'erreur à la fin de la transaction, voici un exemple : Thanks to transact with *** Citi Credit Card Date 08/06/18 in PAYPAL * (mon nom) of USD 89.46. If no transaction, Citiphone hub of HPE 69999 69999 from HP

Et sur leur compte ebay les objets achetés restent dans leur tableau, je ne comprends pas.

Merci d'avance pour votre aide

[koalagris]

bonjour @against_all_authority

je pense que votre souci rejoint les nombreuses interrogations récentes de @le-sergent-noir , par ex :

https://communaute.ebay.fr/t5/Vendre-sur-eBay/bonjour-ou-sont-les-acheteurs-France-et-monde/qaq-p/26...

https://communaute.ebay.fr/t5/Nouveaut%C3%A9s-vendeurs/Aper%C3%A7u-des-changements-sur-nos-sites-int...

voir ausi ses autres posts (je vous laisse faire le tri) :

https://communaute.ebay.fr/t5/forums/recentpostspage/post-type/message/user-id/258408

très probable que ça touche autant les vendeurs pros que les particuliers en terme de visibilité comme en terme de fonctionnalités.

pour + d'infos : demandez au service client (réponse pertinente non garantie), en bas à droite rubrique "aide"

cdlt

[against_all_authority]

Merci koalagris

[rosedeuxmai-7]

bonjour @against_all_authority

toutes les cartes bancaires ne sont pas acceptées par paypal , les E cards notamment 

[against_all_authority]

Merci pour ta réponse rosedeuxmai-7, mais pourquoi quand je redirige la personne vers la même annonce sur Ebay.fr elle arrive à l'acheter sans problème ?

[fakir452]

aloha , la réponse de rosedemai est pertinente , j ajouterai qu actuellement fleurissent  moult arnaques depuis les usa a la pseudo carte de credit