Remboursement des frais de port ?

[crowjane61]

Bonjour,
J'ai vendu un objet à un acheteur au pérou, pour minimiser les frais de port je lui ai expédié par postexport (un peu moins cher que colissimo mais sans trace :)).Il n'a apparemment toujours pas reçu le colis et me réclame le remboursement. Je lui ai proposé de lui rembourser l'objet, mais il me réclame aussi le remboursement des frais de port.
Que puis je faire ? J'ai perdu l'objet et en plus je paye les frais de port ?
Qu'en pensez-vous ?
Merci
Crowjane61

[jfc11-2007 · Accepted solution]

bonjour

vous etes en tort complet !! il fallait envoyer avec suivi !!

si vous ne remboursez pas les frais de port ( qu'il a payé)

vous aurez droit à une négative !!

cdlt